Сделать квитанции за услуги ЖКХ простыми и понятными

Общественный совет Миасса провел заседание по вопросам ЖКХ

В администрации Миасса состоялось заседание общественного совета округа на тему «Обеспечение законных прав собственников и пользователей жилых помещений при начислении оплаты за коммунальные услуги». В обсуждении участвовали глава Миасса Геннадий Васьков, его заместители, представители Общественного совета Миасса, Собрания депутатов, МУП «Расчётный центр»,  управляющих компаний, Государственной жилищной инспекции и активные жители округа.

По словам члена общественного совета Валентины Комковой, тема оплаты за услуги ЖКХ была выбрана не случайно: именно на платёжные документы за коммунальные услуги от миасцев поступает жалоб больше всего. Поэтому решили начать с разбора данных в квитанциях, а уже следующее совещание провести по тарифам. 

Массу вопросов вызвал пункт   в квитанциях от миасского «Расчётного центра», который обозначен как «ставка».  Общественники, ссылаясь на приказ Минстроя РФ от 29.12.2014 № 924/пр, отмечали, что в этом документе даны чёткие указания о том, что должен в себе содержать платёжный документ за услуги ЖКХ. Вместо «ставки» надо писать «объём коммунальной услуги» или «тариф».

Специалисты МУП «Расчётный центр» привели доскональную информацию о том, как ведёт расчёт их предприятие. Однако этим ответом присутствующие остались недовольны.

- В квитанциях ничего не понятно.  Я веду семинары по обучению специалистов в сфере ЖКХ, на которые ко мне постоянно приходят люди с квитанциями и просят разъяснить, за что они платят. Например, откуда взялась ставка 0,55? – обратилась к специалистам МУП «Расчётный центр» Валентина Комкова.

Заместитель главы Миасса по экономике и финансам Ирина Серко тоже отметила, что долго пыталась разобраться в квитанциях, которые раздали перед началом заседания и ничего в них так и не поняла.

- В моём доме создано ТСЖ, я получаю совершенно другую квитанцию, в которой понятно, за что и за какие объёмы я плачу.  А вот в квитанциях городских я ничего не поняла, - сообщила Ирина Серко, напомнив, что   является кандидатом экономических наук и имеет многолетний экономический стаж.

В итоге все члены Общественного совета отметили, что квитанции просто необходимо сделать доступными, понятными и прозрачными.

- «Расчётному центру» надо собрать различные примеры квитанций, проанализировать их и сделать новую и разумную форму платёжного документа. Это предложение направить на имя главы Миасса Геннадия Васькова, в прокуратуру и Государственную жилищную инспекцию, - резюмировала Ирина Серко.

Площадь общедомового имущество – ещё один из вопросов, который бурно обсуждали на заседании по вопросам ЖКХ.   Причём эти вопросы были адресованы заместителю Государственной жилищной инспекции Челябинской области Ирине Гончаровой.

Так, миасцев интересовало, согласно какому документу утверждается площадь дома и кто должен нести ответственность за незаконное её увеличение, ведь за текущий год в квитанциях многих горожан эти данные увеличились в разы.

Ирина Гончарова сообщила, что по каждому дому надо разбираться отдельно.  

- Жалобу на необъективное увеличение площади   отправила ещё зимой этого года, но ответа до сих пор не получила.  Хотя по закону вы должны отвечать в течение 30 дней, - сообщила председатель одной из миасских многоэтажек.

На это специалист жилинспекции сообщила, что ответ отправлен был, а за действия «Почты России» она ответственность не несёт.

Словом, это была не единственная претензия к работе надзорного органа. В итоге общественники пришли к выводу: если жилищная инспекция не справляется с поставленными задачами,  то необходимо изменять её структуру и функции. Причём жалобу следует писать сразу в высшие эшелоны власти.

 

 
По теме
  Оплатить коммунальные услуги, проверить лицензию управляющей компании, узнать о новых программах в сфере ЖКХ – все это можно сделать в «личном кабинете» на сайте ГИС ЖКХ,
Оплатить коммунальные услуги, проверить лицензию управляющей компании, узнать о новых программах в сфере ЖКХ – все это можно сделать в «личном кабинете» на сайте ГИС ЖКХ, воспользовавшись учетной записью Единого портала Госуслуг.
ЧЕЛЯБИНСК, АН "Доступ" Челябинское УФАС признало незаконной рекламу о замене счетчиков, напечатанную на квитанциях за услуги ЖКХ, – фирме  поручили прекратить продвижение услуг на платежных документах,
На Южном Урале сотрудники ФСБ обезвредили «черных нефтяников» - Южноуральская панорама Злоумышленники похитили более 200 тонн дизельного топлива. УФСБ России по Челябинской области задержала шестерых местных жителей, которые воровали дизельное топливо в промышленных масштабах.
Южноуральская панорама
Свиной «пожар» по-остроленски - Газета Всходы Встреча с жителями посёлка прошла в сложной обстановке Сегодня, 28 марта 2024 года, состоялась встреча руководителей с жителями п.Остроленский.
Газета Всходы
Врач рассказал, как часто можно есть фастфуд - Областной ЦМП В четверг, 28 марта, врач Челябинского областного центра общественного здоровья и медицинской профилактики Данил Абубакиров стал гостем эфира на «Радио Ваня» в южноуральской столице.
Областной ЦМП
Встреча поколений - Ашинский район         25 марта студенты Ашинского индустриального техникума Жимоедова Карина и Чистяков Илья вместе с советником директора по воспитанию и работе с общественными организациями Бобровой Екатериной Раисовной посетили сла
Ашинский район
Всемирный день театра - Краеведческий музей 27 марта – Всемирный день театра, который ежегодно отмечается с 1962 г. В этот день мы решили рассказать о необычном спектакле, поставленном в Троицкой женской гимназии зимой 1918-1919 гг.
Краеведческий музей